智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | 寓揚
去年下半年，網易打造智能音箱的消息便傳到我的耳中，不禁好奇，作為主打個性化推薦的流媒體音樂“一哥”，又會在智能音箱上玩出什么花呢？
今年3月份，一個傳言再次引起了我的注意，說網易要在今年5月份發布智能音箱。隨后消息陷入沉寂，直到昨天，網易悄然在京東眾籌上上線了網易三音云音箱，零售價為1399元，眾籌價為799元。
截止到今天18點，這款智能音箱已籌集金額已超過50萬元的眾籌目標。盡管價格并不便宜，但網易音箱的眾籌效果已然不錯。
（網易掌門人丁磊）
不由得三石哥的笑臉又浮現在面前，但這款音箱到底來自網易哪個團隊，丁磊到底扮演什么樣的角色？網易整合了產業鏈哪些玩家，定價策略是怎樣的，產品經歷了怎樣的歷程，有哪些看點？帶著心中的疑惑，智東西與產業鏈各個環節溝通，起底網易智能音箱背后！
有趣的是，網易這款智能音箱來自人工智能事業部，老大直接向丁磊匯報，并且整合了網易眾多的團隊資源，打通了網易云音樂，可謂三石哥親自負責，集全軍之力打造了一款產品。
然而它也異常波折，從產品立項到眾籌足足用了近16個月的時間，漫長醞釀的背后又有何玄機？
一、丁磊坐鎮 跑了一場16個月的馬拉松
不禁先感嘆一句，網易打造智能音箱的速度快趕上騰訊了，據說騰訊在第一款智能音箱上折騰了兩年才推出，而網易則是近16個月。
網易三音云音箱是網易多個團隊集體打造的一款智能硬件產品，其中發揮主導作用的是網易人工智能事業部，據了解該部門已經有300多人，部門老大直接向網易掌門人丁磊匯報。
由三石哥親自坐鎮，其他部門團隊自然紛紛與AI事業部配合，包括音樂、硬件、UI等等，其中深度配合的就是云音樂團隊。
這款智能音箱去年四月份在網易內部立項，便開始了它“馬拉松式”的產品研發過程。
網易云音箱的外觀被人吐槽為加長版的蘋果智能音箱HomePod，據智東西產業鏈人士透露，此ID可能來自于深圳甲由設計公司，取自中國傳統的燈籠形狀，分為黑紅兩色。
在網易云音箱打造的過程中，還有兩個重要的玩家，一個是思必馳，另一個是Tymphany（惠州超聲音響），這兩個玩家在智能音箱的發展中也扮演了重要的作用。
據業內人士透露，網易云音箱采用思必馳的語音方案技術，主要包括硬件方案（六麥克風陣列）、聲學技術、遠場語音識別等。語義理解、對話管理這一塊則由網易AI事業部團隊打造。
據了解該音箱的語音合成由AI創業公司Rokid定制，智東西也向Rokid創始人祝銘明求證，他稱網易云音箱在遠場語音識別與語音合成上都使用了Rokid的技術。
有趣的是，網易云音箱在芯片方案選擇的仍是全志科技的R16芯片平臺，可謂是較老的芯片方案了。
超聲音響是一家ODM的生產廠商，此前百度首款智能音箱渡鴉音箱就是在這里生產，網易這款音箱也由超聲音響生產。
據了解，從去年網易開始打造智能音箱以來，超聲音響也參與其中，參與了網易云音箱的聲學部分、結構設計等，網易云音箱采用的丹麥Peerless定制揚聲器也是來自超聲音響。
智東西此前了解到，國內打造一款智能音箱從立項到研發再到產品落地大概時間為半年到9個月，而網易為何用了將近2倍的時間？
超聲音響一位負責人告訴智東西，網易這款音箱追求的核心在音質，在各種細節的打磨上花了大量時間，比如在聲音調教方面反復打磨，以保證用戶聽到的最終的聲音效果。
超聲音響總經理劉曉彤也在朋友圈表示，“打磨了許久的產品，相信會讓大家驚艷它的音質”。
二、構建護城河的關鍵在于打通音樂場景
網易做智能音箱與喜馬拉雅類似，都是從自身內容出發延伸到硬件，從而形成用戶體驗的閉環，但能否獲得市場認可的關鍵在于構建自身的壁壘，對于網易而言無疑是其音樂。
為了在智能音箱中構建自身的壁壘，網易做了三件事情：
首先，它在硬件上提供了足夠的音質。根據網易三音云音箱結構圖可以看出，它采用了Peerless定制的一個3.5英寸低音單元，兩個被動振膜，兩個1.5英寸的全頻單元，來同時保證低音與中高音效果。據業內人士估算，僅僅是這些揚聲器的成本就超過了100元。
其次，核心將音樂推薦算法落地到智能音箱中。網易云音樂的核心在于推薦算法，為用戶提供個性化推薦。據了解網易云音樂也并未將自己的接口開放給其他玩家，其智能音箱想要構建護城河，必須要將網易云音樂的個性化推薦與智能音箱進行深度融合，才有可能獲得用戶的青睞。
這也解釋了為何丁磊要親自上陣督戰，只有獲得公司一把手的支持，才能夠真正調動公司內部的各種資源，尤其是將智能音箱、AI技術與網易云音樂進行打通，從而將網易云音樂的推薦算法應用到網易云音箱中。
第三，則是完善內容服務平臺。一位網易內部員工告訴智東西，目前這款智能音箱仍然以音樂資源為主，但其他資源也在擴展，比如跟喜馬拉雅以及其他有聲讀物合作，豐富內容資源。
此外，網易可能通過與智能家居公司的合作來打通智能家居，但目前尚不知曉是哪一家企業。通過與智能家居廠商合作的方式打入智能家居也是互聯網巨頭常用的打法，比如阿里與涂鴉智能合作、百度與小蔥智能合作等，推動語音能力在家居中的快速落地。
就在昨天，網易三音云音箱悄然進入京東眾籌，盡管目前眾籌金額已經達到50萬元的既定目標，但作為一款老大出馬集內部多部門力量的產品，為何網易選擇眾籌，而非是一場盛大的發布會，莫非產品打磨尚未完善？
（網易三音云音箱眾籌狀況）
網易三音相關負責人表示，這一代的聽音設備已經不僅僅是單向的滿足消費者的點播需求，更重要的是做好交互和針對消費者喜好、潛在需求進行精準推薦。因此希望通過眾籌這一形式獲得更多的用戶反饋，從而幫助產品做好符合消費者需求的個性化和后續新功能開發。
可見由APP轉移到智能音箱，由觸屏交互轉移到語音交互，網易云音箱還有一段路要走，需要通過前期用戶的使用來迭代技術，打磨產品。
畢竟，如果網易音箱音樂體驗做不好，無異于搬石頭砸自己的腳。
三、1399元定價背后
可以說，網易三音云音箱1399元的定價，既是網易差異化的選擇，又是面對互聯網巨頭低價策略下無奈的抉擇。
通過網易過去發布的兩款藍牙音箱來看，雙子星藍牙音箱售價為299元，易魔方藍牙音箱售價為238元，這兩款藍牙音箱的定價也只能算中端。那么為何在智能音箱上網易要定位中高端呢？
我們不妨從國內整體的智能音箱格局來看，目前阿里與小米智能音箱處于第一陣營，二者都是通過低價策略布局入口型產品，目前已經將價格推向了89元、99元的地步，而緊隨其后，百度、京東叮咚也發力入口型產品，紛紛打出89元、79元的價格。
據智東西了解，阿里下半年還會推出一款更低價的智能音箱，進一步來搶占市場份額，目前暫不透露。這樣白熱化的競爭局面，任何一家企業入局低端市場都要謹慎，以免成為市場的炮灰。
緊接著是500~1000元的中端市場，這一市場也已經玩家眾多，包括百度的小度在家帶屏音箱、騰訊聽聽音箱，以及出門問問、Rokid等此類AI創業公司的產品。
以擁有QQ音樂等海量音樂資源的騰訊聽聽為例，這款產品售價為699元，無論是音質還是內容資源亦或家居服務，都在國內智能音箱的中端市場占據有利優勢。
拋開網易音箱與騰訊聽聽二者孰優孰劣不說，在移動互聯網就已經競爭一路的網易云音樂與QQ音樂，網易音箱的價格定位顯然是不想再在這個中端市場玩耍了。
因此智能市場的市場現狀也決定了網易云音箱要么與各個陣營的巨頭競爭，要么走高端差異化的路線，顯然網易選擇了后者。這一點也可以從網易云音箱不緊不慢的推出速度看出。腦海中不禁浮現出三石哥的笑臉，“你們斗吧，我走高端”。
另外很關鍵的一點在于，網易系產品（郵箱、云音樂、嚴選等）的互聯網用戶里有大量的高凈值、消費升級類人群，簡單來說就是中產用戶比較多，這是網易敢于走高端路線的基石。
但是與哈曼、Sonos、小鳥音箱等布局高端音箱不同的是，網易云音箱的優勢就在于其個性化的音樂推薦服務，這也是網易走高端路線的“憑借”。
正如一位業內人士所言，網易的殺手锏在于音樂體驗，打磨的是否好，則直接決定了是否有人愿意為此買單。接下來就看三石哥能不能給大家一個期待的體驗了。
結語：一條避開巨頭的差異化之路
從目前來看，定價1399元網易三音云音箱成敗的關鍵就在于其音樂體驗。作為一款內容智能音箱或者音樂智能音箱，網易也在積極擴展內容資源與智能家居的控制。
而在互聯網巨頭集體打價格戰的當下，網易的打法代表了一條避開巨頭競爭的差異化之路，也更加凸顯了內容與服務才是智能音箱行業真正競爭的價值所在。
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