智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 伊娃
今天,京東原有的IoT業務將全面整合升級為小京魚AIoT生態,并推出全新科技品牌“京魚座”。京東還將推出豐富的IoT產品線,包括智能音箱、智能耳機、智能家居套裝等等,這可能是京東有史以來發布智能硬件產品最多的一次!
早在今年6月份,京東將智能業務單獨拎出來成立了IoT事業部,位于CTO體系下。在過去的近半年時間里,該事業部一直沒有對外發聲,顯得尤為低調與神秘,似乎在醞釀一個行業大動作。
就在今天京東新的IoT戰略對外公布前,智東西獨家對話京東IoT事業部負責人周炯后發現,京東IoT在京東內部的戰略地位明顯升級,還將與京東商城打通,獲取更多渠道、營銷上的支持。

▲京東IoT事業部負責人周炯
頗為值得關注的是,本次京東推出了兩款智能音箱,一款是由IoT事業部打造的京魚座品牌智能音箱,一款是由京東與科大訊飛聯合打造的叮咚音箱,并且二者也將入口布局上承載京東更多的打法。
此外,京東還與華為消費者BG達成戰略合作,通過物聯網平臺的對接,打通雙方的IoT標準與協議。這意味著雙方都可以用各自的入口級產品控制對方平臺上的連接設備,此舉也邁出了行業IoT平臺合作的重要一步。
一、打通京東商城 京東IoT戰略升級
京東內部主要有三條增長曲線,第一條增長曲線由3C、家電等業務構成,這是京東既有的核心優勢業務;第二條增長曲線由大客戶、生鮮、房產、醫療健康等業務構成,這是京東高速發展的新興業務;第三條增長曲線是基于智能供應鏈、數據服務和門店科技等驅動的零售基礎設施業務,這是京東的技術業務方向。
而京東IoT平臺則屬于第三條增長曲線的三大技術方向之一,另外兩個技術方向是智慧城市、智能供應鏈。作為京東集團層面三大技術方向之一,IoT平臺正在成為京東現在以至未來一個非常重要增長點,其戰略地位在不斷升級。
周炯用“這是京東做IoT以來,投入最大的一次”,來形容京東從集團層面給予IoT平臺的支持。這塊業務目前位于CTO體系下,由CTO張晨直接負責。
京東IoT平臺在京東內部的重要性,還在于它整合了京東在技術、市場、營銷等全鏈路的資源,尤其是與京東商城的打通。
比如,從搜索上來說,IoT平臺上的智能產品會在京東商城中獲得搜索的加權;從入口來講,京東APP首頁會為IoT平臺設立單獨入口,給予IoT平臺產品更大的支持力度。
周炯稱,京東商城電子文娛事業群將會與京東IoT平臺進行更緊密的合作,深度參與到IoT產品的運營中來,給予IoT平臺具體的營銷、渠道支持。
電子文娛事業群作為京東商城尤為重要的三大事業群之一,此次深度參與到IoT平臺的發展中,無疑釋放出一個重要信號,京東對于IoT戰略的重視。
頗為引人注意的是,京東IoT平臺也將進行全新的升級,由之前的Alpha平臺升級為小京魚智能平臺,對外直接共享各項能力。京東今天還將發布自研產品新品牌——京魚座,并推出小鯨魚智能助手。
二、推小京魚智能平臺 與華為合作打通協議
周炯分析道,京東IoT平臺最先解決設備互聯問題,2014年推出了京東微聯;然后解決從連接到交互的問題,2017年初推出Alpha平臺讓設備更智能;本次推出的小京魚智能平臺則再進一步,豐富IoT平臺的內容服務、互聯網服務等,從而形成一個完整的開放生態。而這背后正是行業需求與行業脈搏共同推動下,京東IoT所走過的路徑。
在此過程中,京東IoT平臺不斷擴充場景,豐富平臺的賦能能力。比如在京東微聯階段,京東主要連接家庭場景;到了Alpha平臺,京東又擴展了車聯網場景;如今小京魚智能平臺上,京東再進一步擴展了可穿戴場景,將IoT平臺聚焦在智能家居、車聯網與可穿戴三個場景。

小京魚智能平臺將核心能力聚焦在物聯網平臺、大數據平臺、智能服務平臺三塊。周炯強調道,物聯網平臺側重于豐富平臺設備的連接,大數據平臺通過京東的零售數據幫助合作伙伴進行產品全生命周期的管理,而智能服務平臺不但包含底層的AI技術,還包括內容、服務資源,并且這三大塊能力都會開放給合作伙伴。
面向C端,京東推出小京魚智能助手,它具備語音、視覺以及AR/VR等能力。根據京東剛剛公布的信息,在語音方面,它具備95%的家庭場景語音喚醒率、90%的語音識別準確率、96%的自然語言理解準確率;在視覺能力方面,它能夠做到97%的商品識別準確率、99%的AR/VR模型渲染還原度。
作為開放生態的一個典型代表,今天京東與華為消費者BG達成戰略合作,京魚座全線智能硬件與華為消費者BG全系列終端產品將實現全面互聯,小京魚平臺與華為HiLink平臺完全打通,推動智能家居行業標準的統一。
接下來,京東IoT平臺會重點布局酒店行業,將20余款智能照明、智能網關等接入酒店,計劃2019年改造1000家京東合作酒店,讓消費者對智能化有更多感知。
京東官方公布,目前京東IoT平臺已經服務了超過1000萬家庭,連接500+個合作品牌,200+個品類,2000+個SKU(庫存量單位)。
總的來看,小京魚智能平臺是一套軟硬一體的AIoT解決方案,軟件層面包括面向C端的小京魚智能助手和由物聯網平臺、大數據平臺、智能服務平臺組成的強大“京魚大腦”。硬件層面則使用京魚座獨立品牌,并采取“自研+合作”兩手抓的產品策略,自研入口場景終端,廣泛合作連接產品。
三、布局多終端入口 智能音箱不是唯一賽道
周炯告訴智東西,京東IoT平臺會重點布局兩類智能硬件產品,一類是布局多場景下的入口級產品,比如像時下火熱的智能音箱、智能耳機,此類產品具有流量分發的能力,會以京東自研為主;另一類是讓平臺連接盡可能多的第三方品牌商的產品,從而讓生態更加開放域豐富。
今天京東將會發布自研產品品牌“京魚座”,并推出有史以來最為豐富的智能硬件產品矩陣,包括兩款智能音箱、兩款智能耳機以及智能家居套件(包含多功能網關、人體傳感器、門磁傳感器、智能插座、無線開關5件套)。
這些產品除了一款叮咚音箱新品外,其他均為京魚座品牌新品,為京東自主研發,內置小京魚智能助手。
周炯稱,本次發布的京魚座品牌智能音箱和智能耳機都更加注重音質。另外針對目前家庭普遍對智能化感受不深的現狀,京東希望通過簡單的智能化產品,給用戶一個非常低的門檻來體驗智能家居。
頗為值得注意的是,叮咚音箱是京東與科大訊飛一同打造的第一款智能音箱,而此次京魚座品牌的發布,也表明經過近年在AI技術、硬件研發的積累,京東開始走上了自主研發智能硬件之路。
周炯還表示,今天發布的智能硬件只是京東首批推出的產品,回來還會推出不同場景的自有品牌產品,還會推出一些第三方合作伙伴品牌的產品,扶持生態建設。
他表示京東IoT生態最大的特點在于開放,除了入口級產品是自有品牌,其他品類都會保留第三方品牌,京東希望連接盡可能多的品牌方,讓用戶擁有更多的選擇權。
智東西感受到一個明顯的變化是,當下巨頭智能音箱大戰的余溫尚在的情況下,周炯認為智能音箱會是非常重要的賽道,但不是布局的唯一賽道,京東會在智能音箱外,布局更多場景的入口級產品。
周炯還就入口級產品與生態的關系談道,只有入口級產品達到一定規模,連接盡可能多的設備,生態才能夠建立起來,從而進一步帶動平臺的發展。
四、推雙品牌智能音箱
在戰略調整之外尤為值得關注的是,本次京東同時發布了兩款智能音箱,一款是京東自有品牌的京魚座智能音箱,一款是叮咚品牌的智能音箱。

叮咚音箱是京東早期推出的產品,引領國內智能音箱行業早期的發展。叮咚音箱也代表了產業初期的一種合作模式,即由京東提供渠道,由科大訊飛提供技術,共同搶灘AI浪潮。
然而隨著智能語音行業的逐步成熟,近年京東自身也在不斷構建自身的AI能力、硬件研發能力等,已經有了自研智能硬件產品的整套關鍵能力。
今天京魚座自有品牌音箱的推出,代表了京東在入口級智能硬件上商業邏輯的轉變。京東開始走自研的道路,更加深入整合內部資源,而非單單通過相對獨立的合資公司的形式來布局智能硬件。
周炯說,這兩款不同品牌的智能音箱定位不同,未來會通過產品功能、定位的差別滿足不同消費群體需求。他還談道叮咚音箱品牌會一直存在,京東與訊飛會繼續維護運營下去,品牌產品也會保持正常迭代。
京東已經在智能音箱這條賽道耕耘超過3年,又如何看待智能音箱對于京東集團的意義?周炯首先強調了對于未來入口是多場景多終端的認知,即智能音箱是IoT場景一個非常重要的產品,但會進行更多場景的布局。
他說布局智能音箱,除了智能音箱跟電商有緊密結合的趨勢外,更重要的是京東對于第三方品牌商的價值。京東可以通過入口設備獲得的數據,幫助生態中的品牌方優化產品定義,做產品全生命周期的服務,這會是一塊非常大的B端價值。
今年阿里、小米、百度圍繞智能音箱的市場大戰尤為激烈,具有先發優勢的京東目前在銷量上的優勢已不明顯,自有品牌的智能音箱又能否讓京東更具競爭力呢?
周炯強調道,京東一定會是這個領域一個非常重要的玩家,會在京東商城入口、渠道投入更多的資源,一定程度會讓消費者拿到高性價比的產品。
結語:依托電商資源構建開放平臺
可以看到,此次全新亮相的京東IoT平臺,在京東內部擁有更高的戰略地位,并且整合了京東集團內部更多的資源能力,尤其是與電商資源、智能供應鏈的緊密配合,讓這一平臺在未來的發展中更競爭力。
京東IoT平臺的升級以及與華為智能家居平臺的打通,代表京東在構建IoT生態上又邁出重要一步,兩大平臺協議的打通,也為行業IoT平臺之間的互聯互通做了很好的示范。
相比行業其他IoT平臺可以看到,京東小京魚智能平臺也更加開放,在功能與場景方面更加豐富,能夠給合作伙伴更廣泛的資源支持。