智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | Lina
智東西7月4日消息,昨天上午,百度舉行第三屆AI開發者大會,百度CEO李彥宏、百度副總裁兼SLG總經理景鯤等高管現場展示了眾多百度AI新技術。(百度首推語音AI芯片!李彥宏亮出九大AI利劍,華為/吉利/英特爾齊站臺)

▲百度副總裁兼SLG總經理景鯤
現場景鯤不僅推出了小度助手5.0版本,還推出了四款智能音箱新品:小度大金剛;小度智能音箱Play;小度智能音箱Play青春版;以及小度在家1C 4G版。
根據景鯤在上午主論壇上透露的數據,2019年Q1小度系列智能音箱的出貨量已經超過了阿里和小米,成為國內市場第一。
在下午的小度智能生活分論壇會后,智東西與少數媒體一起一同采訪了百度副總裁兼SLG總經理景鯤。景鯤表示,小度助手已經迎來了跨越式發展。目前小度智能音箱已經能夠打穿1-5線城市,甚至在下沉市場的活躍性更強。

一、智能音箱來到關鍵節點
景鯤說,在智能音箱這一品類剛剛出現時,有人評價它是“智障”、玩具、泡沫,但是3年后的今天我們可以看到,智能音箱這個品類已經立住了。
現在智能音箱來到了一個爆發的關鍵節點——根據景鯤在上午主論壇上透露的數據,當前,音樂已經不是智能音箱的第一大應用,第三方技能(如直播、游戲等)已經超越了音樂。
景鯤將這個節點類比為智能手機銷量超過功能手機的時刻,也就是當人們發現,手機的主要功能已經不是打電話了一樣。
景鯤說,目前小度平臺有3萬3千名開發者,2400多個優秀技能,生態非常活躍。現在,已經有開發者辭職創業,專門為智能音箱開發應用。

▲百度智能生活事業群組主任架構師鐘鐳
百度智能生活事業群組主任架構師鐘鐳則介紹,目前小度平臺已接入智能家居廠商329家,“電子寵物”技能已被喚醒5000萬次、有超過100萬人使用“蝸牛睡眠”等安眠類技能、“找手機”技能已被喚醒300萬次,“虎牙”技能上,直播內容的人均觀看直播時長更是超過了90分鐘。
景鯤還提到一個有趣的小細節:在音箱推出初期,小度的團隊原先以為自家智能音箱會像其他傳統智能硬件一樣,難以從發燒友擴散到更大的群體。
但是他們現在發現,小度智能音箱不僅穿透了1-5線城市,甚至在下沉市場的活躍性更強。有經銷商還給他們提意見,讓他們把智能音箱的盒子做得更小一點,方便經銷商一次性提更多音箱到相對偏遠的地區售賣。
二、探索C端會員收費模式
在盈利方面,景鯤表示,目前小度音箱還在初步探索期,離大規模盈利尚有一段時間的。百度現在在硬件上是補貼的,但這種補貼不會一直持續。
景鯤告訴智東西,小度平臺未來將會嘗試開拓類似應用市場的商業化嘗試,小度平臺的終極商業模式將會是to C的。
目前,小度已經在探索會員制的商業模式。當前國內用戶的付費習慣已經被逐漸培養了起來,就在今年6月22日,愛奇藝宣布會員數量突破1億,中國視頻付費市場正式進入“億級”會員時代。
對于小度音箱來說,這也是未來的一個終極盈利方式目標。。
不過,景鯤補充道,提高AI能力和用戶體驗還是當前小度AI的首要目的。
三、小度要“跟用戶談戀愛”
上午的時候,景鯤曾經亮出這樣一組數據——根據Canalys、IDC等機構數據,2019年Q1小度系列智能音箱出貨量超過阿里和小米,沖到了全球第三、中國第一。
不過,在采訪中,景鯤強調,用戶跟小度的后續持續交互才是他更為關注的重點。
景鯤表示,傳統硬件賣出去之后,廠商跟用戶的關系已經結束了。但是小度音箱不一樣。用戶把音箱買回去之后只是進門第一步,后續持續的用戶粘性、用戶活躍度、留存率等才是重點。
對此,景鯤幽默地打趣道,因為小度的硬件是有補貼的,如果用戶買回家不用,“錢就打水漂了”。
市面上有些智能家居產品,用戶在買回來3個月之后,使用頻次跟活躍度就會下降很多。景鯤認為小度不是這樣的,小度希望用戶用上一年、兩年、三年,“就像跟用戶談戀愛一樣,我們希望跟用戶走得越來越遠。”
結語:智能音箱市場熱潮開始冷靜
自從2016-2017年智能音箱大火了一把之后,百度、阿里、騰訊、亞馬遜、谷歌、Facebook等海內外巨頭紛紛入局,擠得頭破血流也要加入混戰。
然而,隨著2019年的來臨,智能音箱已經走過了用戶科普期,市場開始逐漸冷靜,各家廠商開始認真探索其用戶體驗、技術升級、商業化落地等問題。
小度平臺所瞄準的C端會員模式是一條可行的大規模商業化路徑,但這條路對于平臺的內容資源、技能資源提出了極高的挑戰,當前小度不僅要提高其AI技術與用戶體驗,還需要進一步發展內容生態。