智東西（公眾號：zhidxcom）
文 | 王穎
智東西4月8日消息，今天中國移動、中國聯通、中國電信三大運營商聯合發布了《5G消息白皮書》推出了全新的5G消息業務。
5G消息支持用戶在對話窗口完成訂單支付、改簽等操作，無需跳轉，還支持加密傳輸、圖形密碼等安全交互模式。全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。
一、短信業務升級，5G消息支持對話窗口辦業務
5G消息業務是傳統短信業務的全新升級，息基于GSMA、RCS、UP標準構建，采用人機交互模式，AI機器人除了業務辦理功能還具有聊天功能。
5G消息支持文本、圖片、音視頻等媒體格式，并打破了傳統短信140字節的限制，將傳統消息信息卡片化，在對話窗口即可完成消息查看、郵件回復、酒店預訂、車票支付和改簽等一系列操作。
5G消息與傳統短信的使用流程基本相同，無需下載、登錄、注冊，還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。
二、三大運營商統一標準，傳統短信業務迭代
中國移動副總經理董昕提到，5G消息是全球運營商的共同選擇，不僅可以豐富消息類型，還能增加消息對話的智能性，提供更便捷的服務。
中國電信副總經理王國權強調了運營商與產業鏈各方的合作，未來5G消息將有更多應用場景，在個人消息和行業服務中提供普及性服務。
中國聯通副總經理范云軍認為，5G消息是5G生態以及數字經濟的重要組成部分，是傳統短信業務的升級，代表了信息服務模式的迭代。
5G消息業務分為個人用戶對話和行業服務對話兩種，個人對話增加了群聊功能，行業服務提供了更便捷的操作功能。
三、5G消息標準化，將成終端必選功能
全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。
中興、華為、小米、三星、OPPO、vivo等產業鏈合作代表廠商提出，今年年內將實現5G手機對RCS融合通信技術的全面支持，未來，用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級，即可使用5G消息服務。
