智東西(公眾號:zhidxcom)
文 | 云鵬

經過2020年大半年洗禮,許多企業的辦公方式都發生了根本性的變革,在這件事情上,似乎每個人都是親歷者。

如今,不僅許多全新的線上應用被催生,線上辦公也在許多企業中已成常態,線上視頻會議甚至已經成為許多企業的剛性需求,進入2020的下半年,企業辦公的新型基礎設施也開始展現出“智”變趨勢。

支持無線高清投屏、1080P高清視頻會議及遠程雙向協作等功能的華為企業智慧屏率先拉開了這一場“辦公新基建”的變局。

今天,智東西對華為企業智慧屏產品進行了現場體驗,深入挖掘了其獨特功能背后的“黑科技”,并與華為云與計算BG智能協作領域資深產品專家深入探討了華為入局企業智慧屏背后的故事。

一、兩年探索,“辦公室新物種”入局企業辦公新基建

智慧屏的概念率先在消費級市場引爆,大屏+智慧帶來的終端“新物種”創造并滿足了消費級市場的新需求,也為企業辦公帶來了新的想象空間。在消費級場景中,智慧大屏最終還是滿足個人或家庭用戶的娛樂體驗需求,但在商務場景中,這個“辦公室新物種”卻能為企業創造更多的價值。

雖說是“辦公室新物種”,但實際上早在2018年華為就已經開始探索企業級智慧屏產品,從識別企業用戶痛點出發,對未來智慧賦能的辦公新型基礎設施提出了新構想。

華為企業智慧屏首要核心優勢在于它集成了投影儀、白板、麥克風、音箱、視頻會議設備、會議室PC、Pad、電視機等設備的核心功能,能夠幫助企業用戶在IT設施運維與操作上“化繁為簡”,但同時在應用層面又能做到“錦上添花”。從這個角度來看,企業智慧屏的出現,將取代投影儀、電子白板等傳統辦公基礎設施在辦公領域的地位,代表著一個新時代的到來。

在過去的半年期間,視頻會議市場的用戶基數迅速增大。數據顯示,過去的近半年里,華為云WeLink新增企業數數十萬,新增日活用戶數超100萬,業務流場。

事實上,傳統的辦公基礎設施對這種爆發式的線上會議需求的承載是有限的,而企業智慧屏卻是為了滿足這一需求而誕生的。

華為企業智慧屏自研的芯片、核心算法及對操作系統進行底層優化的技術實力成為華為核心能力上的優勢,并且華為依托自身的生態優勢,在智慧屏、手機、平板之間實現了低延遲的多屏協同。

再加上華為作為國內專業視頻會議的頭部提供商,將專業的視頻會議能力與專業視頻會議芯片整合入華為企業智慧屏之中,結合WeLink,實現大屏一鍵入會,手機、電腦、平板等各類終端設備可以隨時接入,開會變得像“開窗戶”一樣簡單。

辦公新基建神器體驗:企業智慧屏如何重構會議室?

二、“百萬元級”技術下放“萬元級”,書寫延遲低至35毫秒

那么,承載了華為智慧屏硬件技術以及華為云服務的華為企業智慧屏究竟可以給企業用戶帶來怎樣的使用體驗?

作為智慧屏產品,首先要能在會議中提供優質的音畫體驗。

目前,華為企業智慧屏支持1080P 30幀的高清視頻會議,只需要512KB/s的網速即可實現,所以只要滿足4Mbps的帶寬的場景下,都可以輕松使用企業智慧屏,而國內大多數地區的網絡帶寬都在50Mbps以上了。

值得一提的是,在視頻會議過程中,華為智慧屏可以運用AI技術,針對會議中發言對象進行視角跟蹤,讓發言人永遠處于C位,這項功能也被華為稱為“智能發言認跟蹤”。

辦公新基建神器體驗:企業智慧屏如何重構會議室?

其實華為在會議視頻音畫領域已經有了豐富的積累,目前華為的智真會議系統在眾多國家機關單位和大企業中都有所使用,而企業智慧屏實際上就是將這套“百萬元級別”智真系統中的音視頻技術“下放”到了萬元級市場。

令筆者印象深刻的是,華為企業智慧屏的手寫輸入時延幾乎達到了“無感”的程度,官方數據顯示器延遲僅為35毫秒。此外,企業智慧屏的操作體驗也基于用戶直覺,如只需用手掌/握拳就可以觸發擦除功能,對內容進行刪減。

辦公新基建神器體驗:企業智慧屏如何重構會議室?

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除了可以在大屏上做寫畫標記,還可以通過算法將所寫所畫的內容直接轉成文字和圖片,保存在材料庫中。

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華為企業智慧屏還支持“雙向操作”功能,視頻會議發起人可以和參會人員共同對一份會議資料進行編輯,對方的修改也會實時呈現在自己的屏幕上,時延也基本達到了“不易感”的程度。

辦公新基建神器體驗:企業智慧屏如何重構會議室?

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在筆者看來,其實市面上并不缺乏可以進行雙向協作的產品,但華為的產品一直以低時延、高一致性的體驗著稱,在企業智慧屏中再次得到體現,這也讓華為的產品真正做到了可用和易用。

三、“芯-云”打通,辦公效率升維

通過親自使用,筆者可以明顯感受到華為企業智慧屏在提供高清視頻會議的基礎上,提供了更多的創新性功能和體驗,并且保證了它們可以在實際工作中發揮顯著作用。

可以說,華為企業智慧屏構建了一個面向5G時代的企業智慧應用平臺,最大限度地發揮了“聯接”的效用,不僅滿足企業高效協作的新需求,也借助AI技術讓一些員工從機械性工作中解放出來,真正釋放企業的效率和創造力。

在提升效率和體驗一致性的背后,是華為一套完整的技術和服務架構的支撐。從硬件到軟件,從芯片到云端無縫融合,傳統會議大屏一般解決的只是能不能開會的問題,而現在視頻會議只是華為企業智慧屏上的一個“綠色按鈕”,云的能力、海量的應用市場以及交互的體驗,都是華為企業智慧屏的核心能力,也是華為做這款產品的底氣與核心優勢。

在視頻處理芯片和音頻編解碼芯片方面,華為海思一直以來都掌握著自研技術, “因此華為可以做基于芯片層級的優化,他們掌握了從芯片到算法的核心之后,才能真正把這個東西做到極致。”華為技術負責人告訴智東西。

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除了芯片級的硬件技術,云的作用也非常關鍵。一方面,華為作為中國排名前三的公有云廠商,可以為客戶和開發者提供“拿來即用”的便利。

另一方面,華為通過云端為產品賦能,讓產品更具生命力。將各類AI算法通過云端融入到產品中,賦予產品新的AI能力,增強其迭代、自定義能力。就像用戶買手機,雖然只是買了一個終端,但實際上通過每一次的更新,都可以獲得一些新的能力,也就是說,智慧的設備應該具備“自進化”的能力。

這種智慧化的應用正在逐漸滲透到不同的行業中,如通過上課時學生的微表情來分析判斷教師講課質量的算法也可以通過特別定制在企業智慧屏這樣的產品上實現,這樣的能力是云+AI共同賦予的。

四、日均萬次以上會議,4000萬+企業亟待發掘

有數據顯示,目前中國有4000萬個企業會議室,隨著云的逐漸普及,智能硬件價格變得逐漸可接受,這4000萬個會議室中,絕大部分都會部署一件智慧大屏設備。特殊的2020年無疑又加速了這一進程!而且這樣的變化不是短期的,它會影響企業的辦公習慣。

華為這次推出的企業智慧屏將面向各種規模的企業,不論中小企業還是大型政企,都能從這一產品中獲益。

當然,市場熱度的高漲,自然也引來了各路玩家的關注,華為企業智慧屏中的一些功能似乎也不是“人無我有”,其他廠商也可以做出類似的功能。

但實際上,高質量的音畫效果、極低延遲的多屏協同、海量云端應用生態、云端AI賦能、可定制化,當這些特點都集中在一個設備中時,就構成了真正實現 企業“智慧辦公,一屏到位”的競爭護城河。

得益于這種綜合性、一致性的優勢,華為企業智慧屏的應用場景也有了更大探索空間。

比如在線上課堂中,學生的解題過程可以實時呈現在老師面前,老師甚至可以“手把手”地指導學生;在機場貴賓廳中,商務人士可以通過企業智慧屏與公司員工開展緊急會議,并對員工的報告材料進行實時圈畫,而會議記錄則會自動被保存下來。

華為企業智慧屏實實在在地縮小了時間、空間對于生活、工作和學習的限制。

辦公新基建神器體驗:企業智慧屏如何重構會議室?

結語:辦公新基建紅利期已至

華為企業智慧屏,通過底層芯片和系統的打通,在實現高清視頻會議的同時,保證了極低的交互時延,同時兼顧會議記錄等功能,AI能力進一步提升了用戶體驗。

正如華為云與計算中國區CMO張鵬所說,“華為企業智慧屏將通過打造智能時代的全新生產力工具,讓數字化的紅利惠及每一個會議室、開放辦公區、高管辦公室和家庭書房,從而提升企業全員數字化協同辦公能力和工作效率。”

如此看來,華為研發實力不僅體現在硬件,更體現在算法和云端,隨著華為企業智慧屏的崛起,越來越多的服務將開始落地,越來越多的云服務產品也將以各種形態問世。

在辦公新基建上行的新勢下,華為企業智慧屏的崛起已是必然。未來,企業辦公數字化在5G、云計算時代還將迎來更大的挑戰與變革。