智東西(公眾號:zhidxcom)
作者 | 李水青
編輯 | 心緣
每年9月是烏鎮一年中最美的時節,江南水鄉與落霞輝映,一年一度的烏鎮世界互聯網大會在這里舉辦。

在本屆以“數字文明新時代——攜手構建網絡空間命運共同體”為主題的烏鎮世界互聯網大會上,教育成為不可缺席的重要一環。
在大會期間,網易有道攜最新推出的智能教育硬件產品來到烏鎮,帶來一場智慧教育盛宴。
“一掃即出詞”的有道詞典筆已經成為很多英語學習者的必備工具,今天,網易有道又帶來了一款新產品——有道聽力寶,旨在幫英語學習者克服聽力和口語難題。

▲網易有道在烏鎮互聯網之光博覽會展出現場
在2021年“雙減”政策下,智能教育硬件行業再次引起企業和資本的注意,有望將一個千億市場提前帶進教育信息化的軌道上來。
作為在智能教育硬件領域中深耕多年的玩家,網易有道如何看待行業劇變下的機遇以及新的競爭?又怎樣通過產品和戰略布局搶占冠軍寶座?近日,我們來到烏鎮現場進行一線探訪。
一、再創新品類:幫孩子練聽力的“黑科技”
2019年教師節剛過,網易CEO丁磊坐在辦公室里,給全國英語教師寫了一封信。
在信中,丁磊說:“我無疑是做不成老師了,但我懂技術,懂互聯網。所以這些年,我們做了網易公開課、網易有道詞典等教育產品。”丁磊宣布,正式推出一款全新的詞典筆產品,全國的英語老師都可以免費獲贈一支。這是智能詞典筆這一智能硬件品類首次出現在中國市場上。
時至今日,兩年過去了,丁磊的詞典筆已惠及50000+老師,進入600+所學校,讓許多孩子學英語查詞的效率提升數倍。同時,這一全新品類也打開一個容納上百玩家的新賽道,有道詞典筆成為天貓京東上的兩連冠。

這款硬件形同一個小巧的手機,但相比于在手機上使用APP練英語聽力,有道聽力寶主打離線學習,提供一個沉浸式學習環境。也就是在線時更新內容,使用時是斷網狀態,這對于自制力不強的學生群體來說,有利于為他們營造一個專心學習的氛圍。

在多年對語言學習關注的背后,有道發現,家長們都希望自己的孩子不再是只學一口“啞巴英語”,而是做到將英語應用到生活場景甚至是步入社會中的各個場景中去。那么有沒有一款好產品能為英語聽力口語學習提供好方法、好內容、好工具?
基于這樣的思考,有道聽力寶應運而生。
和以往的復讀機、MP3、光盤不同,聽力寶將會為用戶帶來一種系統的學習方式,簡單來說,它包括分級測試、制定目標、聽口訓練、專項學習和聽力模考五大模塊,稱為5S自適應學習法。根據孩子的英語等級制定學習目標,提供個性化、沉浸式的學習體驗,用AI進行評測糾偏,并設置數字專練、連讀專練等專項訓練,最后通過聽力模考實現學習閉環。

除了如上所說的學習方法外,權威和海量的好內容必不可少。聽力寶內置重慶大學、北京師范大學、廣東人民出版社等教材內容,及4500+聽力學習曲目、超800小時聽力時長、超百萬句子跟讀。此外,還有全球知名的《紅火箭》等分級讀物,并且支持200G不限速云盤自傳內容。
網易有道高級副總裁吳迎暉說:“對于這款產品,我們期望它和詞典筆一樣,為語言學習用戶帶來全新的體驗和感受。”
吳迎暉向我們回憶,三年前首次推出詞典筆時,國內大家也不知道這是什么東西。而在2019年下半年,這款掃一掃課本內容就能識別單詞的小東西銷量急劇攀升。到2021年初,已經有100多家企業涌入這一市場。隨著新玩家的進入,有道領先的步伐也沒有停下來。
近日,在繼與迪士尼合作推出冰雪奇緣聯名款有道詞典筆后,9月1號,有道還與人教社簽署戰略合作,共同發布了人教有道詞典筆,這在全國來說尚屬首例。因為人教社對于課程內容的要求高,基于多年在教育領域的積累,經過近一個季度的籌劃,這一合作終于敲定下來。
可見,網易有道的智能教育硬件產品正在更加深入地打入家庭和學校兩大場景。

在今年的“雙減”政策下,吳迎暉表示對新品懷有更高的期待。他認為,教育信息化的趨勢更加凸顯,有道做的事情就是將AI與內容融合,在學習場景中促進學習效率提高,正好契合了這個大方向。
二、“雙減”之下,智能教育硬件賽道王者初現
進入2021年以來,隨著“雙減”(《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》)印發落地,在2020年疫情下如火如荼的校外教培和在線教育一夜之間幾乎“熄火”。
“雙減”政策提出“在義務教育階段,各地將不再審批新的學科類教育培訓機構”;“已經審批的機構統一轉為‘非營利性’機構”等條例,這打擊了在線教育等產業,但同時也敞開一些新通道。更多資源流向其它賽道,智能教育硬件就是其中之一。
國內教育智能硬件市場有多大?
艾媒咨詢在2021年有一則報告顯示:國內教育智能硬件市場2020年規模達343億元,在2021年預計擴大至453億元,到2024年有望接近1000億元。當下,隨著“雙減”政策催促,更多的資源和玩家進入到市場中,這個千億級市場有望提前到來。
縱觀近年里這一賽道的玩家,主要分為三類:第一類是步步高、小天才等傳統陣營玩家,第二類是騰訊、百度等互聯網企業,第三類則是網易有道這類,兼具互聯網基因和多年教育積淀的智能產業玩家。
“雙減”政策下,隨著好未來、學而思、猿輔導等K12教育領域的玩家也看中智能教育硬件賽道,這一領域的蛋糕有望變得更大,同時競爭也將更加激烈。
吳迎暉說,今年初開始,突然有近100家企業涌入智能詞典筆賽道。對有道來說,幸運的是,有道并不是“雙減”后才布局,而是以一個開創者的角色,早在四年前就盯準這一領域。
自2017年10月推出有道翻譯蛋開始,網易有道已先后推出了十幾款產品,包括有道翻譯王2.0 Pro、有道口袋打印機、有道詞典筆2.0、有道智能筆、有道云筆、有道超級詞典、有道詞典筆3等。其中,有道詞典筆榮獲 2019年“人民之選匠心產品獎”表彰,并在2019年雙十一、2020年618與雙十一,連續兩年成為天貓和京東平臺電子詞典品類銷售冠軍。

▲電商平臺上多家有道詞典筆用戶評價超50萬
根據網易有道2021年Q2財報,其以智能硬件為主的學習產品的凈收入為2.06億元,同比增長了138.8%。這一板塊從去年開始,就成為有道公司的第二大營收板塊。吳迎暉告訴我們,團隊在AI、芯片等技術研發投入方面是非常重視的。
吳迎暉認為,當下智能教育硬件市場還處在比較早期的階段,當新玩家變多,一定會有競爭。但他認為,這種競爭不是同質化的低端競爭,而是持續的高端競爭。
對于家長來說,他們在孩子用品上需要好產品,愿意為孩子買更好的東西。那么作為企業,持續競爭的維度會集中在以下三個方面:
1、持續積累教育資源和內容。
2、推進AI技術更貼近實際應用。
3、對于場景用戶的理解。
吳迎暉說,從2006年網易有道成立之初,做教育就是認真的。
三、十五年耕耘,網易有道的道與術
2006年成立網易有道,是網易布局教育賽道的第一步。
自成立起,網易有道致力成為一家全鏈條教育公司,2014年,有道正式進軍互聯網教育行業;2017年有道正式布局智能教育硬件賽道。而后,在資本方面有道也迅速起色,2018年有道完成11.2億美元首次戰略融資,躋身獨角獸行列;2019年,有道登上紐交所上市,成為集團首個獨立上市公司。
回顧近年來有道智慧學習硬件產品矩陣的發展歷程,吳迎暉告訴我們,當下有道一共布局三大塊業務,除了有9億人都在用的國民級應用有道詞典、有道翻譯官等學習工具類apps,還有包括素質教育和成人終身教育等在線課程平臺,以及本文重點分享的智慧學習硬件產品。

值得一提的是,吳迎暉認為,網易有道之所以能夠在“雙減”大潮中穩住,離不開其一開始就選擇多條腿走路,除了K12教育,其在成人教育、智能教育硬件、素質教育等領域都做出了提前布局。
談到有道做智慧學習硬件的基本思路,吳迎暉認為可以稱為“三駕馬車”——AI+內容+硬件。
從基因來看,在公司成立之初,一直專注于解決問題的工具,而隨著在教育領域內容和經驗的積累日益深入,以及AI技術的研發和應用,有道今天的新品已經不完全是工具,而是AI技術與內容相融合的學習產品。不同于“用完即走”工具性,這些產品將陪伴師生長期學習過程,產生深遠影響。而這三駕馬車,也是吳迎暉在前面提到的,市場玩家將會持續競爭的三個維度。
隨著“雙減”政策下,智能教育硬件賽道變得火熱和擁擠,面對富有挑戰性的競爭,吳迎暉認為有道的底氣在于其在產品及技術、市場層面的深厚積累和先進戰略。
在產品及技術層面,以其2019年率先開創詞典筆新品類為例,大家能感受到的是毫秒級超快點查,高達99%以上查詞準確率,327萬超大詞庫,背后則是其在光學字符識別(OCR)、語音識別&合成、自適應學習數據分析等先進AI技術。再追溯到其2007年推出的目前已覆蓋8億用戶的“有道翻譯”,背后是多年研發創新的神經網絡翻譯技術,也為其詞典筆等創新產品提供了技術和用戶基礎。
在智能硬件產品領域,技術和產品壁壘往往可以歸結為時間壁壘。
比如,對于很多新入局的玩家來說,做硬件其實需要很大的勇氣。正如吳迎暉所說,因為硬件投入周期長,做一款產品,往往要7~8個月時間,這就像播種一樣,要一年才能有收成。有道花了四年,在之前做了這番概念的探索。可想而知,一些對智能教育硬件風口趨之若鶩的玩家,如果將未經過時間打磨的硬件以低價推向市場,很現實的處境就是,詞典筆孩子用幾次就不用了,因為不好用。
再拿教育內容來看,如果用完幾次后,就發現智能聽力練習設備里面想找的單詞、想讀的內容太少了,并且也沒有更新,很有可能也會丟棄不用。
說完技術和產品,我們再來看看市場品牌層面,有道智能教育硬件市場打開于線上渠道,在每年618、雙11等電商節+開學季都把握營銷節奏,已經連續兩年成為天貓、京東的冠軍。2020年,618電子詞典品類京東、天貓雙平臺第一,全平臺銷售額同比增長1644%,網易有道詞典筆甚至占京東詞典筆品類總銷量80%。
除了線上,有道的線下渠道也快速發展,目前已有多家經銷商,在全國開展多場體驗活動。而在公益教育層面,網易CEO丁磊三次向全國英語老師贈送有道詞典筆,超5萬英語老師申領,并推出捐助紅色革命老區兒童等公益活動。
對于智能技術產品的落地來說,不僅要技術好,更要用戶愿意買賬,這永遠是最樸素而重要的訴求。
結語:“雙減”之后,中國智能教育硬件爆發可期
2021年的“雙減”政策為智能教育硬件賽道帶來新的機遇,當下,有無數企業正在紛紛擠破頭地進來,也有像網易有道這樣一直穩扎穩打的玩家加大版圖擴展力度,更多玩家的進入有望使大家共同將蛋糕做得更大。
從當下智能教育硬件的產品形態來看,是筆、臺燈還是音箱哪種形態似乎并沒有那么重要,重要的是如何將硬件、內容與AI技術實現最緊密地融合,從而在真實場景中幫師生提高學習效率和體驗質量。
值得一提的是,這一市場仍處于初級階段,面臨包括課程內容供給、同質化競爭等挑戰。但正如吳迎暉所說,家長在孩子用品上需要好產品,愿意為孩子買更好的東西,這是行業充滿信心的一大來源。
從長遠來看,智能教育硬件不會走向一個低端產品的惡性競爭局面,而是會在教育內容、AI技術及用戶場景理解等方面見證玩家的持續競爭。